جدول المحتويات
تعمل وزارة العمل في سلطنة عمان على تخزين كافة بيانات العمالة الوطنية والعمالة الوافدة ضمن قاعدة بيانات لتسهيل عملية الوصول إليها من قبل الجهات المعنية، حيث تتضمّن هذه القاعدة كافة المعلومات المتعلقة بكل عامل على أراضي سلطنة عمان، كما تعمل الوزارة على ربط هذه القاعدة مع الجهات الحكومية والمؤسسات الأخرى للاطلاع على كافة الفرص الوظيفية المناسبة كي يتسنى للعمال من التقديم عليها.
خدمات سجل القوى العاملة
يضمّ الجدول التالي كافة خدمات سجل القوى العاملة في سلطنة عمان:
نوع الخدمات | تفاصيل الخدمات |
خدمات أصحاب العمل |
|
خدمات الأفراد |
|
خدمات الباحثين عن عمل |
|
خدمات القوى العاملة |
|
خدمات الشكاوى والبلاغات |
|
خطوات تسجيل الدخول إلى سجل القوى العاملة
من خلال اتباع الخطوات التالية يمكن الدخول إلى سجل القوى العاملة في سلطنة عمان: [1]
- التوجه إلى صفحة سجل القوى العاملة تسجيل الدخول “من هنا“.
- النقر على الرابط المدرج ضمن الصفحة للوصول إلى الخدمة.
- إدخال بيانات تسجيل الدخول لبوابة الخدمات الإلكترونية من خلال اختيار أحد الطرق التالية:
- الدخول بالبطاقة الشخصية.
- الدخول بالهاتف النقال.
- اتباع الخطوات التالية في حال اختيار تسجيل الدخول من خلال البطاقة الشخصية:
- النقر على خيار “دخول” في أيقونة الدخول بالبطاقة الشخصية.
- وضع البطاقة الشخصية في قارئ البطاقة.
- إضافة رقم البطاقة السري.
- اتباع تعليمات الدخول بحسب إرشادات النظام.
- اتباع الخطوات الآتية في حال اختيار تسجيل الدخول من خلال الهاتف النقال المدعوم بخاصية التصديق الإلكتروني:
- كتابة رقم الهاتف الخاص بالمستخدم في الحقل المخصص له.
- النقر على أيقونة “تسجيل الدخول” ضمن المربع المخصص للدخول بالهاتف النقال.
- النقر على أيقونة تأكيد الدخول من خلال الرسالة الواردة إلى الهاتف النقال.
- إدخال رمز التحقق في الحقل المخصص.
- استكمال خطوات الدخول إلى سجل القوى العاملة وفق تعليمات النظام.
طريقة تقديم شكوى عبر موقع سجل القوى العاملة
يمكن تقديم شكوى عبر موقع وزارة القوى العمانية باتباع الخطوات الآتية: [2]
- التوجه إلى صفحة موقع وزارة القوى العاملة قسم الشكاوى “من هنا“.
- النقر على الرابط المدرج ضمن الصفحة.
- النقر على أمر “ابدأ الخدمة”.
- اختيار إحدى طرق الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية مما يلي:
- تسجيل الدخول من خلال الهاتف النقال المدعوم بخاصية التصديق الإلكتروني.
- تسجيل الدخول من خلال البطاقة الشخصية.
- إضافة البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول في الخانات المناسبة لها.
- استكمال خطوات الدخول إلى الخدمات الإلكترونية.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوب للتحقق من هوية مقدّم الشكوى، والتي تتضمّن ما يلي:
- الرقم المدني وتاريخ الميلاد.
- رقم جواز السفر وتاريخ الإصدار، ومكان الإصدار وتاريخ الميلاد.
- رقم التأشيرة وتاريخ الميلاد.
- النقر على أمر “تحقق”.
- الحصول على اسم المستخدم.
- الضغط على الشكوى للاطلاع على حالتها في حال وجود شكوى قديمة.
- الضغط على خيار “بدء شكوى جديدة” في حال الرغبة بتقديم شكوى جديدة.
- إدخال البيانات المطلوبة في نموذج الشكوى على النحو التالي:
- معلومات الشكوى.
- معلومات الشاكي.
- معلومات المشكو عليه.
- معلومات التوظيف.
- رفع كافة وثائق الشكوى المطلوبة على شكل ملفات إلكترونية.
- مراجعة البيانات التي تمت إضافتها للتأكد من صحتها.
- النقر على أيقونة “أتعهد إن جميع المعلومات والوثائق المرفقة التي أدخلتها صحيحة” لتفعيلها.
- النقر على أيقونة “هل تسمح بإضافة شاكٍ آخر للشكوى (شكوى جماعية)” عندما تكون الشكوى تشمل أكثر من عامل.
- النقر على أمر “التقديم”.
- استلام الرقم المرجعي للشكوى لاستخدامه في مراجعة ومتابعة وضع الشكوى.
- الانتظار حتى تنتهي عملية دراسة الشكوى من قبل وزارة العمل والحصول على نتيجة الدراسة.
رابط موقع سجل القوى العاملة
يمكن الوصول إلى سجل القوى العاملة في سلطنة عمان عبر الانتقال إلى الرّابط التالي omanplatform.net مباشرةً، وذلك بعد النقر على الرابط المرفق في الصفحة للانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول إلى الموقع واختيار الطريقة المناسبة للمستخدم، واتباع الخطوات المحدّدة مسبقًا للوصول إلى سجل القوى العاملة وبدء الاستفادة من خدماته.
المراجع
- ^ omanplatform.net , تسجيل الدخول الخدمات الإلكترونية بوابة العمل , 03/02/2025
- ^ omanplatform.net , وزارة القوى العاملة قسم الشكاوى , 03/02/2025
اترك تعليقاً